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    別讓不靠譜的全屋定制 毀了你的生活

    2018-06-06 作者:方博 瀏覽:15738 來源:北京青年報

    摘要

    在很多國際展會上,我們發現,不少家具大牌都“闖”進了家里的各個空間。在各自領域的扎實基本功,促使它們呈現的“完整體系”也格外專業。


    在很多國際展會上,我們發現,不少家具大牌都“闖”進了家里的各個空間。在各自領域的扎實基本功,促使它們呈現的“完整體系”也格外專業。



    衣柜算得上是消費者全屋定制的必選家具。不同的家庭,對于衣柜的需求不同,因此,內部格局設置至關重要。



    全屋定制涉及整個房間的角角落落,從大件家具的擺放到特殊尺寸的靈活運用,初次測量和復尺都十分關鍵。
    全屋定制,是我們最近幾年談論最多的話題。在這短短的兩三年里,幾乎各大家居賣場都打造了專門的全屋定制區域,很多國內的家具展,也都單獨設置了全屋定制館,以滿足市場需求。身邊每一個將要裝修的朋友,都會詢問全屋定制到底怎么樣、靠不靠譜兒、價格貴不貴……而放眼知乎等問答平臺,隨便一個關于全屋定制的話題,就能吸引上千人的關注。
    我們探訪過市場,也請教過專家,見識過小戶型因全屋定制而華麗變身,也仔細對比過各種板材和計價方法。這一回,《廣廈時代》搜集了幾個消費者關于全屋定制的“吐槽”,把他們的糟心經歷講給你。雖然你可能未必會真的遇上這些情況,但至少可以在裝修時擦亮眼睛少吃虧。
    馮女士:送媽媽的全屋定制 出錯率竟是100%
    馮女士的媽媽正在裝修房子,孝順的馮女士想送她一套全屋定制家具,就不東奔西走四處挑選了,方便又省心。于是找到了幾乎可以算得上是全屋定制領域“鼻祖”級別的品牌,風風火火測量、選款式、看方案、簽合同交錢,全程都很順利,心想著肯定錯不了。前不久送貨安裝,馮女士傻眼了:進門玄關處的立柜深度測量錯誤,擺那兒凸出來一截兒;吊柜、衣柜抽屜的尺寸也都是錯的;衣柜隔板設計不合理,和圖紙看起來完全不一樣;梳妝臺背板尺寸錯誤,電視柜板材有損壞,統統無法安裝;兩個臥室大小兩張床也分別出現了設計不合理的問題……一共定了十來件家具,樣樣都是半成品,出錯率竟然高達100%。
    雖然經過協商,品牌方面致歉并把有問題的家具返廠維修,但馮女士卻被這出意外搞得很煩躁。為媽媽定制的家具都不復雜,既沒有特殊的造型,也不需要特別的處理,但依然狀況頻頻。是缺少復尺的環節?還是品牌太大店面太多以至于設計水平根本跟不上?定制產品大多是板材和零部件組裝而成,牽一發而動全身,設計的美丑姑且先往后放,測量環節如果出了問題,可是要重新來過的。通常,要在基礎裝修之前請設計師上門測量,明確要定制哪些家具,并與水電改造的工人交待好。在地板、地磚、墻面、吊頂燈環節完工后,如果不趕時間,盡量請設計師上門進行復尺,最大程度避免因測量尺寸不準確帶來的種種后續問題。
    秦先生:喜歡的風格全屋定制還真做不出來
    秦先生特別喜歡北歐風,在二次裝修時,心心念念要把家里定制成宜家樣板間的模樣。為了保證質量,選擇了目前市場占有率頗高的一家品牌。雖然價格也是市面上數一數二的貴,但銷售人員“定制就可以隨心所欲”的說法,讓秦先生選擇了相信。與設計師說清了自己的構思,每間屋子有什么功能、需要哪些家具、喜歡的風格和顏色等,沒過幾天,秦先生家的設計圖紙就出來了。
    打開一看,秦先生被嚇了一跳。不僅完全不是自己理想的模樣,洋氣程度連樣板間的那些都不如。當時說的“根據配色理論,按照一定比例設計在房間中,以達到最佳效果”,現在看來就是滿目白得發黃的老舊模樣;聲稱的“簡約、干凈不繁瑣”,竟然變成了滿滿當當三堵墻的柜子;期待的“冷淡風”,都是幾乎能反光的門板和銀色拉手,仿佛穿越到上個世紀……得知設計師為這套圖紙起名“簡歐風”后,秦先生哭笑不得。說好的原木北歐風,完全是不是一回事兒。設計師的解釋更是差強人意?!鞍宀牡拇_做不出實木的感覺和效果,您喜歡的那種我們可能沒法完成。把顏色換成原木色可能會好一些,或者您再看看我們‘庫’里有哪些樣式您喜歡?!?/span>
    說服消費者交定金,參加各種抽獎、優惠活動,然后測量、出方案,即便有不滿意的,也會再次說服消費者在此基礎上修改。這是很多全屋定制品牌的“套路”。但真實情況是,并非所有家具、所有風格都能依托全屋定制來實現。受材質所限,繁復的花紋或是纖細的支架等,常見的定制品牌都難以做到,而特殊尺寸和空間的靈活高效利用,才是它們所擅長的。像秦先生這樣喜歡北歐風的消費者買成品家具可能是最好的選擇。
    安女士:  和閨蜜一樣的衣柜 一個好評一個差評
    安女士的閨蜜去年裝修時,在某全屋定制品牌那里做了一套衣帽間系統。趕上了有20多年家具設計經驗的設計師為她服務,體驗簡直棒極了?!霸O計師仔細向我詢問了每個柜子都用來做什么,內置保險柜、行李箱的尺寸,鞋盒的擺放方式,哪些衣服掛起來、哪些衣服疊起來……隔板之間的間隔、抽屜的位置都做了設計,不僅做了一套特別好用的柜子,還幫我一起整理了我的生活?!遍|蜜說。安女士去閨蜜家里做客時,特別喜歡這套衣帽間,直接去店里照著圖紙根據自家尺寸改了個一樣的,可回去用起來卻沒有什么幸福感。
    模樣沒什么差別,質量也不錯,問題到底出在哪兒呢?安女士的兒子已經3歲了,閨蜜還是個單身貴族,生活方式和節奏確實不太一樣。閨蜜的衣柜完全是一個女人的標配,而安女士的日常卻要考慮老公的西裝領帶如何搭配,還得為兒子那些看著小卻數量龐大的衣物騰出足夠的空間,對于收納的需求比閨蜜更大,因此衣帽間的內部格局設置需要進行個性化調整。好在設計師用最簡單的方法幫她解決了這個問題,利用定制家具可拆卸隔板的優勢,重新做了布局。
    專業的全屋定制絕不僅僅是現有零部件的堆砌,哪里用抽屜、哪里用隔板,是推拉門還是平開門,除了消費者的個人喜好,還要參考整個空間的基本情況才能決定。一方面需要專業的、有經驗的設計師提出解決方案,另一方面則需要消費者頭腦清醒地把生活的方方面面考慮周全。
    觀點:家具可以被“定制” 而生活需要明確自我主張
    從前,人們對于定制的理解,是在家具的款式、材料、顏色上,有更多可以選擇的機會,滿足消費者的個性化需求。而如今,定制已經可怕到“上天入地、無所不能”,一間房子從里到外都被木板武裝起來。
    不可否認的是,定制比工業化批量生產成本更高,當定制企業蜂擁出現時,市場競爭便導致了它們要用價格來爭奪客戶。于是,可能出現的情況有:設計端大打折扣、板材選擇上退而求其次、輔料五金盡可能降低成本,這些所帶來的負面影響,幾乎都需要消費者來承擔。
    另一方面,從單件產品的定制延伸到全屋定制,看似解決了一屋子的麻煩事兒,其實迎來的是更多的麻煩事兒。板材的材質、顏色、細節處理家家都不同,衣柜門板的厚度和櫥柜門板的厚度也不一樣,護墻板、天花板造型都不一樣,想讓工廠把這成千上萬種組合毫無差錯地生產幾乎不可能。當然,設計師的測量與生產出的產品尺寸,以及施工現場最終的安裝效果也幾乎不可能完全吻合。這都導致了全屋定制不可能百分之百完美。
    隨著互聯網家裝、智能家居的發展,從互聯網大鱷到家電界的網紅,從世界500強到中國的創業新貴,都齊刷刷望向了全屋領域。全屋定制已經演變成為從硬裝到軟裝,從家具到家飾,甚至還包括家電和智能家居產品的大融合。聽起來很炫酷,但實操起來效果如何,市場并沒有給予它一個準確的評判。人工智能也好,跨界科技藝術也罷,無論何時,消費者都要明白,再高級的定制都只是在房子上做文章,而我們真正應該用心經營的,是生活。
    【來源:北京青年報   文/方博   編輯:中國紅木藝術家具網】

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